¿Cuándo será procesado mi pedido?
En Mgr Muebles, todos los pedidos son preparados y despachados desde nuestra tienda en Chile. Utilizamos transporte propio para entregas en la Región Metropolitana y trabajamos con nuestros partners logísticos TVP Transportes, Blue Express y Pullman Cargo para envíos a regiones.
Procesamos pedidos de lunes a domingo. El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de compra. Una vez procesado, el pedido se envía el día hábil siguiente.
Nota: En períodos de alta demanda (rebajas, feriados o festividades), los tiempos de procesamiento podrían extenderse ligeramente.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
En Mgr Muebles manejamos dos modalidades de envío, según el tipo de producto:
1. Productos con stock disponible
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Procesamiento: Dentro de 1 día hábil.
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Despacho en Región Metropolitana: Entrega en 24 a 48 horas hábiles, previa coordinación con el cliente.
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Despacho a Regiones: Entrega en 48 a 72 horas hábiles, dependiendo del destino y la demanda logística de nuestros transportistas asociados (TVP Transportes y Pullman Cargo).
2. Productos "a pedido" (fabricación personalizada)
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Procesamiento: Dentro de 1 día hábil.
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Fabricación: Entre 7 y 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
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Despacho en Región Metropolitana: Entrega en 24 a 48 horas hábiles una vez finalizada la fabricación, previa coordinación.
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Despacho a Regiones: Entrega en 48 a 72 horas hábiles, posterior al término del proceso de fabricación.
Información adicional
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Las entregas se realizan únicamente en días hábiles.
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Nos contactaremos previamente con usted para coordinar la entrega.
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Si su pedido tiene características especiales (muebles de gran tamaño o zonas de difícil acceso), el plazo puede variar y será informado por nuestro equipo.
